Lieferbedingungen

1. Versandgebiete

Wir liefern unsere E-Bikes und Zubehör innerhalb Österreichs und Deutschlands.
Für Lieferungen in andere Länder kontaktieren Sie uns bitte direkt.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess klar angegeben und verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Bei Bestellungen über einem bestimmten Betrag kann eine versandkostenfreie Lieferung angeboten werden (siehe Hinweise im Shop).

3. Lieferzeiten

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 7 Werktage ab Zahlungseingang.
Bei Sonderbestellungen oder Vorbestellungen kann die Lieferzeit abweichen. In solchen Fällen informieren wir Sie gesondert per E-Mail.

4. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über zuverlässige Partner wie DPD, DHL oder spezialisierte Speditionsfirmen für den sicheren Transport von E-Bikes.

5. Sendungsverfolgung

Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit der Tracking-Nummer, damit Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit nachverfolgen können.

6. Lieferung von E-Bikes

E-Bikes werden vormontiert ausgeliefert. Kleine Endmontagen wie Lenker geradestellen oder Pedale anbringen sind vom Käufer vorzunehmen. Eine entsprechende Anleitung wird mitgeliefert.

7. Annahme der Lieferung

Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt sofort auf äußere Schäden. Sollten Schäden vorhanden sein, lassen Sie diese bitte vom Zusteller schriftlich bestätigen und setzen Sie sich umgehend mit uns in Verbindung.